La investigación también destaca las siguientes cinco claves para el futuro de la cadena de suministro:

1. Contar con el producto correcto en el lugar correcto. La cadena de suministro y distribución juega un papel relevante para que los productos estén al alcance de los consumidores en el momento correcto, en el lugar correcto, en la cantidad correcta, en el punto de venta correcto y en la ventana horaria correcta.

2. Mantener los costos. El precio de los productos influye cada vez más en las decisiones de compra de las personas y las organizaciones tienen que ser mucho más eficientes para conservar sus costos, ser competitivas y mantener la participación en el mercado.

3. Transitar hacia las redes de suministro. Los profesionales de la cadena de suministro se vuelven fundamentales para crear redes de suministro que incrementen la competitividad y permitan responder lo más rápido posible de cara al mercado.

4. Alcanzar la sustentabilidad de la cadena de suministro. El impulso de las iniciativas medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) responden a que el consumidor es cada vez más consciente. Otro tema es la dependencia de insumos que vienen de alguna parte remota del mundo, vulneración que puede ser contenida con el desarrollo de un sistema de proveeduría local que impulse los ecosistemas colaborativos.

5. Implementar la tecnología para evolucionar. Hoy existen redes de suministro más complejas y fortalecidas por ecosistemas colaborativos entre diferentes organizaciones de todos los tamaños, mismas que están interconectadas y obtienen datos todo el tiempo. Bajo este modelo, la tecnología y las capacidades digitales son fundamentales para consolidar cadenas de suministro autónomas.