Sin embargo, cada día se hace más urgente que todos los involucrados en las cadenas de suministro de bienes y servicios se comprometan y hagan su parte para cuidar el medioambiente, por lo cual es necesario usar productos sustentables (menos contaminantes y elaborados con materiales naturales renovables), reciclados y biodegradables o reutilizar otros.
Hoy, incluir productos sustentables en los portafolios de industrias y comercios no es una moda, sino una necesidad, cuya demanda y rentabilidad se finca en la forma de vida que cada vez más personas adoptan.
Y en este tema el sector ferretero tiene mucho que ver, desde los fabricantes hasta los distribuidores y minoristas, al ser la industria de la construcción uno de sus más importantes clientes. Al respecto, el estudio “Situación Mundial de los Edificios y la Construcción 2022: Hacia un sector de los edificios y la construcción con cero emisiones, eficiente y resistente”, señala que dicha industria fue responsable de más del 34% de la demanda energética y de alrededor del 37% de las emisiones de CO2 asociadas a su consumo de energía y operaciones en 2021.
El estudio destaca que el crecimiento de la energía renovable en los edificios sigue siendo modesto, aunque la certificación de edificios ecológicos está avanzando, y puntualiza que “algunas de las oportunidades son la mejora de la eficiencia y el uso de los edificios existentes, la construcción de edificios nuevos de alto rendimiento, dispositivos y equipos de iluminación eficientes, y la incorporación de energías renovables, así como descarbonizar toda la cadena de valor de la industria de la construcción”.
Por supuesto que los puntos de venta ferreteros pueden ser esenciales en la introducción y crecimiento del mercado de productos verdes, por lo que es fundamental que incrementen su portafolio y asesoren a sus clientes sobre su uso y beneficios. Comercializar productos sostenibles y amigables con el medioambiente es, actualmente, un mercado en crecimiento con el potencial de conformar la generalidad de la oferta ferretera, porque así lo exigirán las leyes y los consumidores con mayor insistencia.
Las nuevas generaciones de consumidores de productos ferreteros (industrial, profesional, hágalo usted mismo, etcétera) están cada vez más comprometidas con el cuidado del planeta y los procesos de fabricación éticos y, por ende, prefieren adquirir productos fabricados de manera ética, que consuman menos recursos naturales (agua y energía).
A este respecto, la firma de consultoría KPMG destaca que “las marcas con mayor compromiso en productos y servicios sustentables logran no solo ser más confiables, sino que también atraen más clientes y logran una mayor lealtad”. Además subraya que “no es suficiente ofrecer productos y servicios a precios competitivos; el reto es conectar con las emociones de los clientes y crear relaciones altamente personalizadas mientras se cuida el medioambiente”. Así, entre más rápido incluyas en tu oferta productos sustentables más oportunidades tendrás de mantener e incrementar la preferencia de tus clientes.
El mercado está evolucionando y ante este hecho los actores de cadena de valor de la construcción tienen la responsabilidad de responder a la creciente demanda de productos sustentables, por lo que es imperativo que las ferreterías gestionen un paquete de artículos que aporten a la sostenibilidad, y se enfoquen en darlo a conocer y resaltarlo a los consumidores.
El mayor desafío del sector ferretero está en trabajar en la formación, capacitación y concientización de los beneficios que ofrecen a sus clientes, pero también en entender que puede ser un factor diferenciador frente a su competencia (mientras más temprano atienda este mercado) y de mayor rentabilidad para su negocio. Es un nicho de mercado que capitalizarán mejor quienes lo trabajen más temprano.
Productos de ferretería sustentables
Iluminación
Presentes en el mercado desde 1997, las bombillas LED ahorran hasta un 80% de energía y duran más respecto a las incandescentes. Además, no utilizan mercurio o gases que producen efecto invernadero e incrementan el calentamiento global. Generan baja contaminación lumínica y son reciclables.
Cemento y concreto
El cemento es el material para la construcción más utilizado del mundo. Es una mezcla a base de arcilla y otros materiales calcáreos y su proceso de cocción es altamente contaminante. Por esta razón es que los principales jugadores de la industria cementera están introduciendo al mercado cemento y concreto que involucran procesos de fabricación menos contaminantes (aprovechan energías renovables y altamente contaminantes) y, en algunos casos, utilizan insumos reciclados, por ejemplo, desechos industriales. El resultado son productos más eficientes y elaborados con estándares ecológicos.
Inodoros, regaderas y mezcladoras ahorradores de agua.
El agua es un recurso escaso y caro, por lo que desde hace ya varios años se desarrollan sistemas y productos que permitan optimizar su consumo. Al día de hoy existe en el mercado una vasta oferta de productos de baño enfocados en su ahorro.
Muros, pisos, techos, muebles
En la actualidad se emplean para su fabricación: adobe, bloques de plástico reciclado, madera sustentable, tabiques hechos de PET o fibra de cáñamo con concreto, tepetate mezclado con cemento, pisos y muebles de madera sustentable certificada.
Pinturas y recubrimientos
Las pinturas ecológicas se elaboran con materias primas de origen vegetal o mineral, como silicatos, cal y arcilla fina. Su impacto en el medioambiente es muy inferior al de las pinturas sintéticas fabricadas con compuestos orgánicos volátiles (COV), los cuales dañan la salud de las personas y del medioambiente. Además, por el tipo de ingredientes que contienen, biodegradables, pueden aplicarse en distintos materiales (yeso, cemento, etcétera), tanto en exteriores como en interiores.
Por otra parte, sin llegar a tener el nivel de ecológicas, las pinturas base agua contaminan menos que las elaboradas base aceite.
Calentadores solares
Un calentador solar de agua es un sistema térmico que utiliza la energía lumínica del Sol para el calentamiento de agua, sin necesidad de usar ningún otro tipo de combustible: el calentador se expone a la luz directa del sol para que capte el calor que calienta el agua. La elección del calentador depende del número de habitantes de una casa, pues ello determina la cantidad de tubos o celdas que debe tener.
Paneles solares
Los paneles solares son módulos fotovoltaicos individuales que captan la energía proporcionada por el Sol y la convierten en electricidad. Este sistema puede generar un ahorro en el consumo de energía eléctrica de entre 80% y 100% en una vivienda.
Los anteriores son solo algunos ejemplos de los muchos productos ecológicos susceptibles de comercializar en una ferretería.
A nivel mundial y nacional existen certificaciones que avalan las características ecológicas y amigables con el medioambiente de los productos; entre estas destaca que protegen la salud, el bienestar y el entorno ecológico a lo largo de todo su ciclo de vida, desde la extracción de las materias primas hasta la disposición final del producto, además se incluye el respeto a los derechos de las personas que intervienen en toda la cadena de suministro. Algunas certificaciones son LEED BUILDING STANDARD, WELL, EDGE, ANCE, ANES, NORMEX, EPA, FAIRTRADE, RAINFOREST ALLIANCE CERTIFIED y GREEN STAR, entre otras.