Las ventas totales del comercio minorista en México crecerán 40% en los próximos cinco años, y de éstas un 58% provendrán del eCommerce, así lo estima el estudio El futuro del retail, elaborado por la firma de investigación de mercado Euromonitor International para Google entre enero y abril de 2021, cuyo objetivo es ayudar al sector a que se prepare para el futuro y adopte las estrategias digitales para poder conectar con los usuarios y tomar decisiones con más canales para sus negocios.

Según Euromonitor, hacia el 2025 las tiendas físicas no van a desaparecer, ya que sus ventas representarán el 42% del crecimiento del comercio entre 2021 y 2025, y el 76% de las ventas totales hacia el 2025. Actualmente, el 84% de los consumidores en México compran online y en tiendas físicas, en cuyos casos las estrategias omnicanal pueden ofrecer estas experiencias al consumidor.

Entre los cambios sociodemográficos que impactarán el futuro del retail hacia el 2025 se estima que habrá más jóvenes con mejor educación; población de adultos con mayores ingresos y más acostumbrados a las tecnologías, así como más personas con bancarización.

Si eres una pyme que quiere empezar a vender, Digital te va a abrir la puerta para el crecimiento: sitios propios; marketplaces e incluso Google My Business, una herramienta que te permite dar a conocer tu ferretería e indicar a qué hora abre y qué vende.

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