Con la participación de 700 proveedores, algunos provenientes de Alemania, España, Italia, China, Taiwán, India, Estados Unidos, Colombia y Brasil, este encuentro representa, a decir de Javier García, director de ENF, la segunda feria de negocios del sector ferretero más importante del mundo. Aunque el directivo anticipó que su meta es convertirla en la número uno, desbancando a la feria de Colonia, Alemania, en el futuro próximo.

Tecnología adquiere protagonismo

El director de la ENF también resaltó que la pandemia impulsó y obligó a acelerar el uso de la tecnología en el sector ferretero, incluso en las pequeñas ferreterías de barrio; sin embargo, reconoció que aún existe entre estas cierta reticencia para subirse al carro de la modernidad.

La implementación y uso de tecnología en los pequeños y medianos negocios ferreteros puede darse a través de una cuenta de correo electrónico, una línea de negocio de WhatsApp, aceptando el pago con tarjeta, desarrollando una página web y el uso de las redes sociales, todas herramientas enfocadas a mejorar la atención y servicio al cliente mediante diferentes canales de contacto y venta (omnicanal), y en lograr una mejor rentabilidad de las ferreterías con la adquisición de tecnologías que les ayuden a optimizar el manejo de su inventario y la logística de pedidos, entre otras. Al respecto, Javier García mencionó que en México ya operan más de tres mil ferreterías con ventas en línea.

Crecimiento a paso firme

En 2020 y 2021 el “quédate en casa” al que obligó la pandemia de COVID-19 propició que las personas hicieran reparaciones y hasta remodelaciones mayores en sus hogares con el fin de acondicionarlas para realizar sus actividades laborales y escolares. Esto impulsó el crecimiento de hasta dos dígitos en las ventas en las ferreterías.

Para este año, la firma de consultoría Sintec Consulting estima que el sector tendrá un crecimiento de alrededor del 7.4%, similar a las tasas que reportaba antes de la pandemia, y que el mercado del “hágalo usted mismo” continuará siendo un factor importante para incrementar las ganancias.

Los números de la edición 33 de ENF 2022

Calificada como un éxito en lo que a visitantes se refiere (con 60,000 se rompió record de asistencia de acuerdo con los organizadores), aún falta que recupere el número de expositores que registró en 2019 (poco más de 1,000), pues este año participaron 700. No obstante, poco a poco el evento de negocios ferreteros más esperado del año está recuperando su dinamismo e importancia en la concreción de negocios entre proveedores, distribuidores y ferreteros.

De hecho, este año ya no fue necesario asistir con cubrebocas y los organizadores no establecieron estrictos filtros sanitarios a la entrada de Expo Guadalajara, como sí tuvieron que hacerlo en la edición de 2021.

Javier García comentó que en México operan alrededor de 100,000 ferreterías, y de estas el 65% son de barrio, negocios que aún se resisten a modernizarse, a pesar de que ello contribuiría a hacer más eficientes sus negocios. La mayoría se ubica en el Estado de México, Jalisco, Puebla y Guanajuato.

También destacó la contribución del sector ferretero con el 9% al Producto Interno Bruto (PIB), hecho que lo posiciona como un gran impulsor de la economía. Lo anterior se explica por la interconexión que tiene con la industria de la construcción, una de las de mayor peso en la economía mexicana.

Por otra parte, datos generados por la Consultora Best Concept revelan que en el mercado interno las marcas nacionales se han fortalecido frente a las extranjeras, con una presencia del 72.8%, además de que en 2021 se mantuvieron 10 marcas mexicanas en el Top 10.